隐私

隐私政策

隐私政策

Sempra Energy(“Sempra”)致力于让我们的访问者了解我们如何使用我们在我们的网站、我们的移动优化网站和我们的移动应用程序(如果有)(统称为“网站”)。使用我们的网站或通过我们的网站获取任何产品或服务,即表示您同意按照本政策的规定收集和使用信息。如果您不同意本政策,请不要使用本网站。

请注意,可通过 Sempra 网站(包括但不限于我们子公司的网站)访问的其他网站都有自己的隐私政策和数据收集、使用和披露惯例。本政策不涵盖链接到 Sempra 网站的其他网站的信息实践,但我们子公司的网站具有指向 Sempra Energy 主页“隐私”页脚的直接“隐私”链接,并遵循并使用本政策作为其自己的政策。在这种情况下,对于此类网站,此处提及的“我们”和“Sempra”是指此类子公司。

我们收集的信息以及我们如何使用它

为了更好地为您提供产品和服务,Sempra 的网站收集两类信息:个人信息和非个人信息。

个人信息: “个人信息”是指可让我们了解您的具体身份并可用于识别、联系或定位您的信息。您可以选择不提供任何个人信息,并且您仍然可以访问网站的大部分内容。但是,可能会从寻求获得 Sempra 在本网站上提供的服务的访问者那里收集个人信息,例如:

  • 关于可能就业的申请;
  • 使用 Sempra 的移动应用程序(如果有);和
  • 请求包含在 Sempra 的邮寄、电子邮件、短信、座机电话或移动电话列表中,如本网站不时更详细地描述的那样。

您可能提交的个人信息示例包括您的姓名,或者与您的姓名或其他可合理用于识别您身份的信息结合使用时,您的邮寄地址、电话号码、手机号码、电子邮件地址以及其他身份识别和联系信息。我们还可能收集某些金融账户信息(如果您选择提供),以及您可能在求职申请中输入的其他类型的信息。

Sempra 使用这些个人信息来提供服务、开展业务并改善访问者在我们网站上的体验。

非个人信息:“非个人信息”是指不能单独或与其他非个人信息结合识别特定个人的信息。 Sempra 可能会通过使用 cookie、代理或通过收集交通数据和位置信息来收集非个人信息。

不跟踪:此时,我们的网站不响应从您的网络浏览器发送的“请勿跟踪”(DNT) 信号。此外,我们使用各种第三方服务来帮助提供我们的服务并帮助我们了解我们网站的使用。这些第三方服务提供商可能会收集您的浏览器发送的信息作为网页请求的一部分,即使您已启用浏览器的 DNT 功能。

饼干: Sempra 的网站可能会在您的计算机或其他设备上存储 cookie,以允许我们监控您对网站的使用。除非采取措施通过“选择加入”来识别您自己,否则不会尝试识别个人用户,例如:

  • 需要个别服务;
  • 就可能的就业提出申请;
  • 请求包含在 Sempra 邮件列表中;
  • 涉嫌非法行为或未经授权的活动;或者
  • 法律要求用户识别。

Cookie 用于提高我们网站对访问者的实用性。

代理商: 我们还可能与第三方服务提供商或解决方案合作,这些提供商或解决方案使用“代理”来监控、跟踪和分析其设备和本网站上的用户行为和流量数据。代理收集的信息可能包括但不限于:硬件型号、唯一设备标识符(UDID)、移动网络信息包括电话号码、代理版本、平台、SDK版本、时间戳、API密钥(应用程序标识符)、应用程序版本、设备或硬件的型号、制造商和操作系统版本、会话开始/停止时间、区域设置、时区和网络状态(WiFi 等)。通过代理收集的信息用于定制服务和提高网站可用性。通过代理收集的信息可能会结合之前提供的个人信息来识别个人用户。

交通数据: Sempra 从我们网站的数据日志中自动收集和维护有关网站活动、导航、网络流量和流量的统计信息(“流量数据”)。流量数据的示例包括以下内容:

  • 访问者从中访问 Internet 的域或 URL 的名称(例如,“a company.com”;“a school.edu”;或“agency.gov”);
  • 互联网协议(“IP”)编号;
  • 使用的网络浏览器类型;
  • 访问的网页;和
  • 访问此网站的日期和时间。

我们收集流量数据的主要目的是优化对我们网站访问者的有用性。流量数据也有助于我们改善网站上的整体用户体验。流量数据可能会结合之前提供的个人信息来识别个人访问者。

地点信息: 在 Sempra 的网站上提供定位功能的范围内,此类功能由第三方提供商提供。您对该功能的使用受此类第三方的条款和条件以及隐私政策(不时更新)的约束。当您使用此类支持定位的服务时,Sempra 也可能会收到有关您实际位置的信息,例如移动设备或通过您的 IP 地址发送的 GPS 信号。支持位置的服务也可能使用各种技术来确定位置,例如来自您设备的传感器数据,例如,可以提供有关附近 Wi-Fi 接入点和手机信号塔的信息。位置信息可帮助 Sempra 为您定制和定制服务。位置信息可以结合先前提供的个人信息来识别个人用户。

与第三方共享您的信息

未经您的同意,Sempra 不会出于商业目的与第三方共享您的个人信息,但 Sempra 可能会与第三方共享您的个人信息,包括某些关联公司(符合适用的法律法规)或其他受信任的企业仅在为了使他们能够为 Sempra 执行与 Sempra 自身业务目的相关的服务(受保密和安全义务的约束)。

遵守法律和公共安全: 如果我们真诚地相信此类披露对于遵守相关法律或回应送达给我们的传票或逮捕令或保护或捍卫我们的用户、其他人的权利、财产或安全是必要的,Sempra 也可能会披露个人信息,或我们自己。执法或司法当局可能会要求 Sempra 向适当的政府当局提供个人信息。我们将在收到法院命令或传票或配合执法调查时披露个人信息。 Sempra 与执法机构充分合作,查明将我们的服务用于非法活动的人。 Sempra 保留向执法机构报告我们真诚认为非法的任何活动的权利。

并购: 如果 Sempra 的全部或几乎全部资产或业务发生合并、合并、重组、出售或转让,通常会转让的资产之一是我们从访问者和客户(包括两者)收集的信息个人信息和非个人信息)。但是,任何后继实体对这些信息的使用仍受本政策条款的约束,该条款经不时修订,包括此类交易后的任何修订。

信息安全实践

Sempra 采取商业上合理的努力来防止第三方获取、更改或销毁通过本网站提供给 Sempra 的信息。这些努力包括监控网络流量以识别未经授权的上传或更改信息的尝试,以及在某些情况下使用安全套接字层 (“SSL”) 或其他类似技术对敏感信息进行加密。还进行监控以防止任何非法活动,或可能使 Sempra 承担法律责任或损害的活动。 Sempra 致力于维护网站的安全性及其对法律的持续遵守,以便所有访问者都可以使用该服务。

尽管 Sempra 采取商业上合理的努力来防止未经授权的第三方获取在本网站上提交给 Sempra 的个人信息,但第三方非法拦截或获取仍有可能。

孩子们

Sempra 不会有意收集 13 岁以下儿童的个人信息。此外,我们不知道我们网站上的任何内容会被认为对儿童有害。如果 Sempra 获悉我们无意中收集了 13 岁以下儿童的个人信息,我们将从我们的记录中删除此类信息并终止适用的帐户。

链接

本网站可能提供各种政府、行业协会和其他第三方网站或材料的链接。这些链接仅供参考。 Sempra 不认可第三方提供的任何建议、商品或服务。如果第三方材料包含对事实、建议或任何其他解释或建议的断言,则第三方对第三方网站的内容负全部责任,Sempra 不对任何内容的准确性、完整性或适用性做出任何陈述。目的或用途。此外,Sempra 尚未验证适用于第三方网站或托管材料的隐私政策,或确定此类第三方将针对访问者的隐私采取何种行动。因此,您应仔细查看可从任何 Sempra 网站访问的任何第三方网站的隐私政策。在任何情况下,Sempra 均不对任何第三方内容、政策或行为负责。 Sempra 鼓励您在向第三方披露您的个人信息之前提出问题并保持谨慎。

本隐私政策的变更

Sempra 保留随时通过在本网站上发布修订后的政策来添加、更改、修改或更新本隐私政策的权利,恕不另行通知。任何修订后的隐私政策应在发布后立即生效。但是,每当此政策更新时,都会发布修改日期。

免责声明

如果提供给用户的任何密码被第三方获取或与本网站有关的任何非法活动,Sempra 概不负责。如果用户认为任何密码是未经第三方许可获得的,或者访问者有其他隐私问题,用户应立即联系 Sempra 以便更改密码,或采取其他适当措施。应将此通知发送至 webmaster@Sempra.com.

问题或意见

如果您对 (a) 我们的网站隐私政策或 (b) 关于本网站、Sempra 或其服务的任何其他问题有任何问题或意见,请通过电子邮件联系 Sempra webmaster@Sempra.com,或致电 (619) 696-2000,或通过普通邮件发送至:488 8th Ave., San Diego, CA 92101。

但是,请注意,有关这些联系方式或与 Sempra 的通信的信息可能会保留在特定于您的文件中。

加州消费者隐私法案政策

加州消费者隐私法案政策

本文件根据《加利福尼亚消费者隐私法》(“CCPA”)的要求为加利福尼亚居民提供特定信息。 CCPA 要求我们向加州居民提供有关我们如何使用他们的个人信息(无论是在线还是离线收集)的信息,而本文档旨在满足该要求。我们的隐私政策进一步描述了我们与隐私相关的政策和做法。

根据 CCPA,“个人信息”是指识别、关联、描述、能够合理地与特定居民或家庭直接或间接关联或合理关联的任何信息。

请注意,可通过 Sempra 网站(包括但不限于我们子公司的网站)访问的其他网站都有自己的隐私政策和数据收集、使用和披露惯例。本政策不涵盖链接到 Sempra 网站的其他网站的信息实践,除非我们子公司的网站与 Sempra Energy 主页“隐私”页脚有直接“隐私”链接,并遵循并使用本政策作为他们的自己的政策。在这种情况下,对于此类网站,此处提及的“我们”和“Sempra”是指此类子公司。

收集通知:我们收集或披露的个人信息类别

请在下方找到我们出于商业目的收集和/或向第三方或服务提供商披露的有关加州居民的个人信息类别。

个人信息的类别
最后更新:1/1/2020

我们收集吗? 我们是否出于商业目的披露? 我们卖吗?
姓名、联系信息和标识符: 标识符,例如真实姓名、别名、邮政地址、唯一的个人标识符、在线标识符、互联网协议地址、电子邮件地址、帐户名称、社会安全号码、驾驶执照号码、护照号码或其他类似的标识符。 Yes Yes No
消费者记录: 包含个人信息的纸质和电子客户记录,例如姓名、签名、社会安全号码、身体特征或描述、客户与我们互动的地址和位置、电话号码、护照号码、驾驶执照或州身份证号码、保险保单编号、教育、就业、工作经历、银行帐号、信用卡号、借记卡号或任何其他财务信息、医疗信息或健康保险信息。 Yes Yes No
受保护的分类: 加利福尼亚州或联邦法律下受保护分类的特征,例如种族(仅由个人选择)、性别、年龄、国籍、残疾和公民身份。 Yes Yes No
使用数据: 互联网或其他电子网络活动信息,包括但不限于浏览历史、搜索历史以及有关居民与互联网网站、应用程序或广告互动的信息。 Yes Yes No
地理位置数据: 有关特定个人或设备的精确地理位置信息。 Yes Yes No
音频/视频: 音频、电子、视觉、热、嗅觉或类似信息。 Yes Yes No
工作经历: 专业或就业相关信息。 Yes Yes No
教育信息: 联邦家庭教育权利和隐私法(20 U.S.C. 第 1232g 节,34 C.F.R. 第 99 部分)中定义的非公开的个人身份信息。 Yes Yes No
简介和推论: 从上述任何信息中得出的推论,以创建关于居民的个人资料,反映居民的偏好和特征。我们还可能收集有关员工和求职者的行为、态度、智力、能力和资质的上述信息。 Yes Yes No

加州居民的权利

加利福尼亚州法律授予加利福尼亚州居民某些权利,并对特定商业行为施加限制,如下所述。

不卖: 我们不会出售您的个人信息。

初步通知: 我们必须在收集个人信息时或之前通知加利福尼亚州居民,收集的个人信息的类别以及使用此类信息的目的。

可验证的复制、删除和知情权请求: 除某些例外情况外,加州居民有权免费提出以下要求:

删除权: 在某些豁免情况下,有权要求删除我们收集的有关他们的个人信息,并有权删除此类个人信息,除非我们在必要时保留此类个人信息,以便:

  • 完成收集个人信息的交易,提供消费者要求的商品或服务,或在企业与消费者的持续业务关系范围内合理预期,或以其他方式履行企业与消费者之间的合同。

  • 检测安全事件,防范恶意、欺骗、欺诈或非法活动;或起诉对该活动负责的人。

  • 调试以识别和修复损害现有预期功能的错误。

  • 行使言论自由,保障其他消费者行使言论自由的权利,或行使法律规定的其他权利。

  • 根据《刑法》第 2 部分第 12 篇第 3.6 章(从第 1546 节开始)遵守《加利福尼亚电子通信隐私法》。

  • 当企业删除信息可能导致不可能或严重损害此类研究的成果时,为了公共利益,参与遵守所有其他适用道德和隐私法的公共或同行评审的科学、历史或统计研究, 如果消费者已提供知情同意。

  • 根据消费者与企业的关系,仅允许内部使用与消费者的期望合理一致。

  • 遵守法律义务。

  • 否则,在内部以与消费者提供信息的上下文相兼容的合法方式使用消费者的个人信息。

请注意,我们收集的绝大多数个人信息属于上述豁免情况。

复制权: (最多每 12 个月两次)有权索取我们在过去 12 个月内收集的有关他们的特定个人信息的副本,并免费提供该副本,可以 (a) 通过邮件或 (a) b) 以便携式电子方式,并且在技术上可行的范围内,易于使用的格式允许个人将此信息传输到另一个实体而不受阻碍。出于安全原因,我们不会提供某些高度敏感的个人信息,例如社会安全号码、驾照号码和银行帐号,但我们会通知您我们是否可能在 12 个月期间收集了这些信息。

知情权: (最多每 12 个月两次)要求我们向他们提供有关我们在过去 12 个月内如何处理他们的个人信息的某些信息的权利,包括:

  • 收集的个人信息类别;

  • 个人信息来源的类别;

  • 收集和出售其个人信息的商业和/或商业目的;

  • 我们披露或共享其个人信息的第三方类别;

  • 我们出于商业目的向第三方披露或共享的个人信息类别;

  • 收集的个人信息类别;和

  • 居民个人信息被出售给的第三方的类别以及出售给每一类第三方的个人信息的具体类别。

提交请求: 可以在 sempra.com/privacy 或通过 (619) 联系我们提交行使删除权、复制权和/或知情权的请求 696-2000。我们将根据法律要求回应加利福尼亚州消费者提出的可验证请求。

激励和歧视: CCPA 禁止歧视加州居民行使 CCPA 规定的权利,并对向加州居民提供与其个人信息相关的任何经济激励提出要求。

歧视: 企业不得歧视根据 CCPA 行使权利的居民。如果企业拒绝或提供不同水平或质量的商品或服务,或收取(或暗示将收取)不同的价格或费率,或对行使 CCPA 权利的居民进行处罚,则可能存在歧视,除非这样做是合理相关的居民数据为企业提供的价值。

奖励披露: 如果企业为收集、出售或删除其个人信息提供任何经济奖励,居民有权收到任何经济奖励优惠及其重要条款的通知,未经事先知情同意,该权利不得包含在此类优惠中,以及能够随时选择退出此类优惠的权利。企业不得提供不公正、不合理、胁迫或高利贷的财务激励措施。我们目前不提供任何此类激励措施。

CCPA 请求

CCPA 请求

本表格适用于根据加州消费者隐私法 (CCPA) 提交给 Sempra Energy 及其子公司(南加州天然气公司和圣地亚哥天然气和电力公司除外)的请求。如果您要查询这些公司收集或披露的个人信息,请访问他们的网站。

请注意,消费者通常只能代表自己或其未成年子女提出要求。如果根据此类注册获得授权,在加利福尼亚州州务卿注册的人也可以代表消费者提出请求。要启动提交文件以证明您是代表您的未成年子女提出请求的消费者或您拥有此类注册授权的文件,请联系 (619) 696-2000。